После приобретения программы на указанный вами электронный адрес отправляется письмо с серийным номером для активации программы. Для установки программы на компьютере скачайте дистрибутив с сайта компании «ИндорСофт»: Загрузка > Дистрибутивы и документация.
Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, её нужно активировать. Для этого выполните следующие шаги.
- Запустите программу. Перейдите на вкладку Файл в раздел Справка и нажмите кнопку Лицензии.
- В диалоге активации программы выберите способ активации лицензии, наиболее удобный вариант — Получить лицензию по сети интернет. Затем нажмите кнопку Далее.
- Введите серийный номер, указанный в письме от компании «ИндорСофт», на бумажной лицензии или на обложке руководства по установке и активации. После подтверждения того, что введён корректный серийный номер, нажмите кнопку Далее.
- Убедитесь, что активация прошла успешно: об этом будет написано в диалоговом окне, после чего нажмите кнопку Далее.
- Выберите способ применения лицензии: Только для текущего пользователя или Для всех пользователей компьютера
(во втором случае потребуются права администратора), и нажмите кнопку Применить.
- Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
Активация при ограничении доступа к интернету
Если на компьютере ограничено подключение к интернету, для активации серийного номера необходимо сначала запросить файл лицензии (он будет выслан по электронной почте), а затем применить его на компьютере.
Если на компьютере имеется доступ к электронной почте, для активации программы выполните следующие шаги.
- В диалоге активации программы выберите вариант Заказать файл лицензии по электронной почте и нажмите кнопку Далее.
- Введите серийный номер, указанный в письме от компании «ИндорСофт», а также на бумажной лицензии. После подтверждения того, что введён корректный серийный номер, нажмите кнопку Далее.
- После этого автоматически будет сгенерировано письмо в службу технической поддержки компании «ИндорСофт» с данными, необходимыми для создания файла лицензии: серийным номером и кодом активации. Отправьте это письмо. В ответ компания «ИндорСофт» вышлет файл лицензии.
- Чтобы применить полученный файл лицензии, откройте диалог активации, укажите вариант Загрузить имеющийся файл лицензии и выберите присланный файл.
Если на компьютере не настроена электронная почта, для активации программы выполните следующие шаги.
- В диалоге активации программы выберите вариант Заказать файл лицензии по телефону и нажмите кнопку Далее.
- Позвоните в компанию «ИндорСофт» по телефону +7 (3822) 650-450 или по Skype, сообщите о своём намерении активировать программу. Затем сообщите серийный номер лицензии и код активации. Далее следуйте инструкциям сотрудника технической поддержки.
Перенос лицензии на другой компьютер
В момент активации электронная лицензия «привязывается» к определённому рабочему месту (компьютеру). Если впоследствии возникает необходимость использования программы на другом компьютере, то сначала нужно деактивировать лицензию на текущем рабочем месте, а затем активировать её на новом.
Кроме того, если планируется переустановка операционной системы, то сначала также нужно выполнить деактивацию лицензии, а затем, после переустановки системы, вновь выполнить активацию.
Замечание
Если при активации лицензии возникает следующее сообщение, то, вероятнее всего, текущая лицензия применена на другом рабочем месте и не была деактивирована перед её активацией на данном компьютере.
Чтобы выполнить деактивацию лицензии, выполните следующие шаги.
- Запустите программу, перейдите на вкладку Файл в раздел Справка и нажмите кнопку Лицензии.
- В появившемся окне Менеджер лицензий нажмите кнопку Деактивировать...
- В окне деактивации лицензии нажмите кнопку По сети интернет и нажмите кнопку Далее.
Замечание
Если компьютер, на котором нужно выполнить деактивацию лицензии, не подключен к интернету, выполните следующие шаги.
- В окне деактивации лицензии выберите вариант По телефону и нажмите кнопку Далее.
- Позвоните в компанию «ИндорСофт» по телефону +7 (3822) 650-450 и сообщите о своём намерении деактивировать лицензию. Далее сообщите серийный номер лицензии, код активации и введите в окне деактивации лицензии продиктованный сотрудником технической поддержки код активации. Затем нажмите кнопку Выполнить.
После приобретения программы на почтовый адрес вашей организации отправляется посылка со следующим содержимым:
- USB-ключ (HASP);
- бумажная лицензия от компании «ИндорСофт» с серийным номером для активации программы.
Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, необходимо подключить USB-ключ, установить драйвер и активировать лицензию.
Подключение USB-ключа и установка драйвера
Для этого выполните следующие шаги.
- Подключите USB-ключ к компьютеру, на котором установлена программа.
- Установите драйвер USB-ключа. Его можно скачать на сайте компании «ИндорСофт»
Чтобы убедиться, что USB-ключ установлен корректно, выполните следующие проверки.
- Убедитесь, что на USB-ключе горит светодиодный индикатор.
- С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/ и в боковом меню выберите Sentinel Keys.
Убедитесь, что в списке ключей имеется локально установленный ключ от поставщика с номером 50312 (этот номер соответствует
компании «ИндорСофт»). Если браузер показывает, что страницы с таким адресом не существует, то это означает, что драйвер не установлен.
Активация программы
Для активации программы выполните следующие шаги.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку Лицензии.
- В открывшемся окне выберите способ получения лицензии:
- в диалоге активации программы выберите вариант Получить лицензию по сети интернет.
Введите серийный номер, указанный на бумажной лицензии или на коробке с установочным диском.
После проверки номера и получения лицензии нажмите кнопку Далее;
- в случае отсутствия подключения к интернету выберите вариант Загрузить имеющийся файл лицензии
и нажмите кнопку Далее. В диалоговом окне открытия файла выберите на диске файл лицензии,
соответствующий USB-ключу, и нажмите кнопку Открыть.
- Выберите способ применения лицензии. Если на данном компьютере с программой будет работать только пользователь, от имени
которого выполняется активация, выберите вариант Только для текущего пользователя. Если помимо пользователя, от имени которого
выполняется активация, с программой будут работать и другие пользователи компьютера, выберите вариант
Для всех пользователей компьютера. Затем нажмите кнопку Применить.
- Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
После приобретения программы на почтовый адрес вашей организации отправляется посылка со следующим содержимым:
- USB-ключ (HASP);
- бумажная лицензия от компании «ИндорСофт» с серийным номером для активации программы.
Чтобы программа работала в полнофункциональном режиме, необходимо установить сетевой ключ
на компьютере в локальной сети (HASP-сервер) и активировать лицензию на рабочих местах пользователей.
Настройка на стороне HASP-сервера
Для настройки выполните следующие шаги.
- Выберите компьютер, на который будет установлен сетевой ключ. Обычно его устанавливают на сервере (в рамках организации)
или на одном из рабочих компьютеров (в рамках отдела), который имеет постоянное подключение к сети.
- Подключите USB-ключ к компьютеру.
- Установите драйвер USB-ключа. Дистрибутив драйвера можно скачать
на сайте компании «ИндорСофт».
- Для большинства ситуаций выполненных действий достаточно. В редких случаях может потребоваться добавление дополнительного
правила в Брандмауэр защитника Windows. Для этого выполните следующие действия:
- Откройте брандмауэр: Меню Пуск > Панель управления > Брандмауэр защитника Windows.
- Выберите Дополнительные параметры > Правила для входящих подключений.
- В правой части окна в разделе Действия выберите пункт Создать правило...
В появившемся мастере создания правила для нового входящего подключения выполните следующие шаги.
- Выберите Для порта и нажмите Далее
- Укажите Протокол TCP и в поле Определённые локальные порты введите 1947.
Нажмите Далее.
- Выберите Разрешить подключение и нажмите Далее.
- Укажите профиль в зависимости от используемого (либо отметьте все) и нажмите Далее.
- Введите имя правила, например Порт для доступа к HASP, и нажмите Готово.
Чтобы убедиться, что USB-ключ установлен корректно, выполните следующие проверки.
- Убедитесь, что на USB-ключе горит светодиодный индикатор.
- С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/
и в боковом меню выберите Sentinel Keys. Убедитесь, что в списке
ключей имеется локально установленный ключ от поставщика с номером 50312 (этот номер соответствует компании «ИндорСофт»).
Если браузер показывает, что страницы с таким адресом не существует, то это означает, что драйвер не установлен.
Настройка на клиентском компьютере
Для настройки выполните следующие шаги.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку Лицензии.
- В открывшемся окне выберите способ получения лицензии.
- В диалоге активации программы выберите вариант Получить лицензию по сети интернет.
Введите серийный номер, указанный на бумажной лицензии или на коробке с установочным диском.
После проверки номера и получения лицензии нажмите кнопку Далее.
- В случае отсутствия подключения к интернету выберите вариант Загрузить имеющийся файл
лицензии и нажмите кнопку Далее. В диалоговом окне открытия файла выберите на диске файл лицензии,
соответствующий USB-ключу, и нажмите кнопку Открыть.
- Выберите способ применения лицензии. Если на данном компьютере с программой будет работать только пользователь,
от имени которого выполняется активация, выберите вариант Только для текущего пользователя. Если помимо пользователя,
от имени которого выполняется активация, с программой будут работать и другие пользователи компьютера,
выберите вариант Для всех пользователей компьютера. Затем нажмите кнопку Применить.
- Перезапустите программу, чтобы изменения вступили в силу.
Если программа при запуске сообщает, что не может найти сетевой ключ (это возможно в случаях, когда клиентский
компьютер находится не в одной подсети с HASP-сервером, или когда клиент подключён к рабочей сети удалённо через VPN),
то на клиентском компьютере необходимо установить драйвер ключа HASP (дистрибутив драйвера можно скачать
на сайте компании «ИндорСофт»), и в его настройках указать, где именно необходимо искать ключ.
Для этого выполните следующие шаги:
- С помощью браузера перейдите на страницу http://localhost:1947/.
- В боковом меню выберите Configuration.
- В открывшемся окне перейдите на вкладку Access to Remote License Managers.
- В поле Remote License Search Parameters введите имя HASP-сервера или его IP-адрес.
- Нажмите Submit.
Если введён корректный IP-адрес / имя HASP-сервера, то в списке
ключей (Sentinel Keys) появится сетевой ключ.
После этого снова запустите программу и повторите процедуру активации лицензии.